Discurso de apertura de JNUC 2024

Índice

• Discurso de bienvenida
• Discurso comercial
• Discurso sobre educación

Discurso de bienvenida

El director general de Jamf, John Strosahl, saludó a una entusiasta multitud, y miles de personas más se unieron a través de la transmisión en directo desde todo el mundo. "Buenos días, Jamf Nation", dijo Strosahl, "¡y bienvenidos a Nashville!".

"Esta es mi época favorita del año", continuó Strosahl. "Un momento en el que la mayor comunidad de la tecnología se reúne para conectar, crear y cultivar nuestras habilidades de administración y seguridad de Apple".

Después de un breve repaso de la amplia trayectoria de Jamf en la administración y seguridad de los dispositivos Apple, Strosahl agradeció a Jamf Nation su forma de involucrarse a la hora de solicitar funciones importantes, ofrecer comentarios y seguir ayudando a ampliar las capacidades de Jamf y Apple.

"Estamos muy orgullosos de formar parte del continuo crecimiento de Apple en el trabajo", afirma Strosahl. "Ustedes consideran que Apple es la herramienta más potente para el trabajo, y seguimos creyendo que Apple dará la vuelta al mercado en la próxima década, convirtiéndose en la herramienta dominante entre los usuarios finales".

Compartió algunas estadísticas clave que apoyan esta idea e ilustran cómo Jamf está creciendo con Apple.

• Los dispositivos Apple crecieron un 20.8% año tras año en el segundo trimestre de 2024
• El mercado total de PC solo creció un 3%
• Jamf administra y protege actualmente más de 33.6 millones de dispositivos Apple para 76,600 clientes en 100 países

Y en el entorno actual, donde el apoyo al trabajo híbrido y remoto es la norma y la necesidad de proteger su entorno es imprescindible, reconocemos que la responsabilidad de un administrador de Apple no ha hecho más que aumentar.

En esta JNUC, Jamf y sus socios le mostrarán cómo llegar más lejos con Jamf.

Ir más allá con Jamf

Sam Johnson, director comercial de Jamf, saludó a la exultante multitud.

"Esta es una JNUC muy especial", dijo Johnson. "No solo porque están aquí todos ustedes, gente maravillosa, sino también ¡porque es el 15º aniversario de la Conferencia de Usuarios Jamf Nation!"

Hagamos que los 15 años sean los mejores.

Esta JNUC, prosiguió Johnson, mostrará "las capacidades mejoradas y la innovación que propiciarán que el uso de los dispositivos Apple sea más fluido para sus usuarios finales, al tiempo que le darán la capacidad de cumplir la normativa y brindar seguridad".

¿Qué significa lograr el éxito con Apple?

La definición del éxito de Apple ha evolucionado en los últimos 15 años. "Hoy", dijo Johnson, "les explicaremos cómo nos han ayudado a abordar esas necesidades cambiantes para que puedan seguir teniendo éxito. Y ustedes, Jamf Nation, son fundamentales para dar forma a lo que tenemos que hacer a continuación".

La JNUC da la bienvenida a Jeremy Butcher de Apple

Johnson presentó alegremente a Jeremy Butcher en el escenario. Butcher habló de las principales creencias y áreas de interés de Apple e hizo una rápida recapitulación de las principales mejoras de la plataforma en la WWDC.

También habló sobre la potencia de la plataforma Apple, que incluye Vision Pro, Mac y Apple Intelligence, con un público embelesado.

Administración declarativa de dispositivos: en el corazón de la tecnología Apple

La vicepresidente de Estrategia de Producto, Molly Moseley, subió al escenario para hablar cómo hemos aprovechado en Jamf nuestra experiencia acerca de Apple para ofrecer capacidades adicionales a los trabajadores modernos con Administración Declarativa de Dispositivos (Declarative Device Management, DDM).

La Administración Declarativa de Dispositivos automatiza la aplicación de políticas, sentando las bases para un futuro más seguro y manejable. Jamf ya ha habilitado nuevos flujos de trabajo que controlan las actualizaciones de software para:

• Jamf Pro
• Jamf School
• Apple Watch
• Inventario receptivo

Anteproyectos

De cara al futuro, Jamf ofrece los Anteproyectos: nuestra última innovación que redefine la configuración de los dispositivos.

"Para los que piensan que: "He oído hablar de los Anteproyectos (Blueprints)", ¡es cierto!", dijo Moseley. "Pero hoy presentamos los Anteproyectos de una forma totalmente nueva: impulsados por la Administración Declarativa de Dispositivos".

Mischa van der Bent, Director de Consultoría en Ingeniería, subió al escenario para ofrecer una demostración de los Anteproyectos de Jamf.

Apple Vision Pro: SAP

Jerome Conin, de SAP, subió al escenario para compartir la experiencia de esta empresa con la inscripción automatizada de dispositivos para Apple Vision Pro, que está abriendo nuevas oportunidades para la empresa.

Conin comentó:

• El papel que desempeña Jamf para garantizar la seguridad y el cumplimiento de los dispositivos Apple Vision Pro
• Mejores prácticas de administración de Vision Pro
• Cómo SAP utiliza Apple Vision Pro para impulsar su negocio
• Cómo ve el futuro de la administración de Apple Vision Pro

Presentación de Self Service+

Molly Moseley presentó el nuevo Self Service+ de Jamf, creado sobre la base de la aplicación Self Service que ustedes conocen y adoran, pero cuidadosamente rediseñado para aunar la administración y la seguridad en una experiencia fluida. Se ha rediseñado para combinar administración y seguridad en una experiencia sin interrupciones a través de una única interfaz intuitiva.

Self Service+ ofrece:

• Una visión general de aplicaciones y contenidos con la marca de la empresa
• Todas las notificaciones a los usuarios en un único portal de confianza
• Alertas de seguridad importantes de Jamf Protect

Configuración de dispositivos seguros: cumplimiento con la normativa

El Director de Producto II, Matt Taylor, se unió a Jamf Nation para analizar cómo Jamf seguirá acercando la seguridad a su infraestructura de administración.

"Estamos aquí para ayudarle a hacerse cargo de la seguridad allí donde usted tiene la experiencia y las herramientas", dijo Taylor, que habló del Proyecto de Cumplimiento de Seguridad de macOS (mSCP), apoyado por Apple y Jamf. Este proyecto simplifica las configuraciones seguras de Mac y ahora se extiende a iOS y iPadOS, protegiendo también las plataformas móviles.

En el Evento Jamf, presentamos un nuevo enfoque de monitoreo del cumplimiento, integrando el panel de mandos Compliance Baseline de Jamf Protect con Jamf Compliance Editor. Esto simplifica la creación, administración, auditoría y elaboración de informes sobre el cumplimiento de los puntos de referencia CIS en todo su entorno Mac. Basándose en la retroalimentación de Jamf Nation, Taylor anunció la presentación de los Puntos de Referencia de Cumplimiento en Jamf Pro.

Thijis Xhaflaire, Ingeniero Consultor de Seguridad, se unió al escenario para mostrar los Puntos de Referencia de Cumplimiento en acción.

Puntos de referencia de cumplimiento en la demostración de Jamf Pro

Los Puntos de Referencia de Cumplimiento simplifican el cumplimiento de la CIS para Mac (¡y, próximamente, para iOS y iPadOS!).

Esta demostración ilustra lo sencillo que es configurar los Puntos de Referencia de Cumplimiento.

El acceso beta estará disponible para todos los clientes de Jamf Pro en los próximos meses

Acceso con privilegios mínimos con la demostración de Jamf Connect

Otro requisito clave de muchas normas de cumplimiento es aplicar el acceso con privilegios mínimos. En Mac, esto significa fuertes controles sobre quién puede acceder, en qué condiciones y qué permisos obtiene. "A principios de este año actualizamos Jamf Connect para permitir a los usuarios elevar sus privilegios de sistema temporalmente", dijo Taylor. Señalamos que lo hicimos para capacitar a los usuarios con el fin de que superaran y resolvieran por sí mismos los problemas, sin implicar al equipo de IT.

Hemos mejorado la telemetría de endpoints de Jamf Protect con una visibilidad más amplia y registros más ricos para satisfacer estrictas normas de cumplimiento como NIST 800, DISA STIG o Essential 8.

Combinado con Jamf Connect y un SIEM de su elección, esto proporciona visibilidad y el registro en tiempo real de las actividades de acceso de los usuarios.

¿Qué hay de nuevo en Jamf Protect?

Taylor también habló de cómo la telemetría de endpoints de Jamf Protect va más allá de satisfacer el cumplimiento normativo.

La telemetría de puntos finales de Jamf Protect permite a los equipos de IT y Seguridad:

• Cazar amenazas no detectadas y disuadir a la IT en la sombra, con una visión rica de toda la ejecución de software en el entorno
• Acelerar la respuesta a incidentes con un registro detallado de persistencia, autenticaciones, acceso remoto, cambios de configuración, eventos del sistema y mucho más
• Abordar de forma proactiva los problemas de experiencia del usuario con métricas detalladas del rendimiento de la aplicación e informes de fallos para una experiencia digital más fluida

Informes de vulnerabilidad

Se han mejorado los informes de vulnerabilidades de Jamf Protect, que destacan las áreas de alto riesgo para dar prioridad a la aplicación de parches. Y nuestro catálogo App Installer incluye ahora casi 200 apps de terceros, lo que permite parchar vulnerabilidades rápidamente con paquetes controlados por Jamf.

Jamf Threat Labs

En el centro de nuestro compromiso con la seguridad está Jamf Threat Labs: nuestro equipo de experimentados investigadores de amenazas, expertos en ciberseguridad y científicos de datos, que ayudan a identificar y remediar los riesgos de seguridad para Mac y dispositivos móviles.

Malware

En el último año, hemos visto un fuerte aumento del malware InfoStealer en los equipos Mac, y AtomicStealer se ha convertido en la segunda mayor amenaza. En respuesta, hemos fortalecido nuestras capacidades de aprendizaje automático para mejorar rápidamente la protección contra todo tipo de malware.

Phishing

Como más del 90% de los ciberataques comienzan con phishing, estamos avanzando en nuestra detección con nuevos modelos de aprendizaje automático y trasladando la detección a los dispositivos móviles. Esto mejora la velocidad y la precisión de la detección del phishing, mientras se garantiza la privacidad del usuario.

El objetivo de Jamf es ayudar a las organizaciones a hacerse cargo de la seguridad al mismo tiempo que mantienen la productividad de los usuarios.

Henk y Thijs, del Centro Médico Universitario de Utrecht, comparten su historia, demostrando que la seguridad es una parte esencial de su cometido como administrador informático, sea cual sea su organización. Tanto si tiene una pequeña empresa como si trabaja en el sector educativo o empresarial, Jamf le proporciona las herramientas de seguridad que necesita.

Asistente AI de Jamf

La directora de tecnología de Jamf, Beth Tschida, presentó a la asamblea el Asistente AI: una potente interfaz en lenguaje natural disponible en todos los portales de administración de Jamf.

"El Asistente AI combina una amplia base de conocimientos impulsada por la Generación Aumentada de Recuperación y la integración directa con las API de los productos de Jamf", dijo Tschida. "Esto permite al Asistente recopilar, analizar y presentarle la información más relevante, justo cuando la necesite".

Tschida acompañó a Jamf Nation en una demostración del Asistente AI.

Programa beta del Asistente AI

"Creemos que el Asistente AI es realmente un cambio revolucionario en la administración y la seguridad de los dispositivos Apple", dijo Tschida, "¡y estamos encantados de anunciar que hoy abrimos las inscripciones para el programa beta del Asistente AI!"

Esta versión inicial, accesible a través de la Cuenta Jamf, contará con una habilidad de conocimiento capaz de responder a cualquier pregunta de soporte general sobre los productos y servicios de Jamf.

Los asistentes pueden obtener más información sobre la versión beta en el stand del Asistente AI en la sala de exposiciones.

Charles Edge: in memoriam

Sam Johnson se tomó un momento para hablar de Charles Edge, un miembro muy querido de Jamf Nation.

"Charles era un tecnólogo brillante y escribió varios libros sobre administración y seguridad de Apple", explicó Johnson. "Superó los límites y nos ayudó a comprender hacia dónde se dirigían la industria, Apple y Jamf.

"Amaba a esta comunidad", continuó Johnson, "y aunque su nombre le precedía, nunca actuó como tal. Siempre tenía un momento para hablar con cualquiera sobre cualquier cosa. Su humildad le permitió hacer muchas conexiones personales. Sus logros, aunque numerosos, quedaban en segundo plano ante el hecho de que era un gran amigo, colega y pilar de nuestra comunidad. Dediquemos un momento a reflexionar sobre el impacto que Charles tuvo en todos nosotros".

Programa de recompensas Jamf Nation

Antes de bajar del escenario, Johnson presentó el nuevo programa de recompensas Jamf Nation.

"Hay mucho orgullo y logros que acompañan las conexiones a través de todo Jamf Nation", dijo Johnson. "Queremos reconocer a todos y cada uno de ustedes que contribuyen a la comunidad".

Este programa recompensa las contribuciones a Jamf Nation con puntos por cada actividad o interacción, que los clientes pueden canjear por mercancías o experiencias como cursos de capacitación de Jamf. ¡Inscríbase antes de que acabe el JNUC este jueves para ganar 50 puntos! Johnson describió los puntos que se conceden a los participantes por acudir a la JNUC 2024, y presentó al director general de Jamf, John Strosahl, para cerrar el discurso de apertura.

Ubicación del JNUC 2025

Strosahl deseó a todo el mundo una semana fantástica de aprendizaje y vinculación con esta increíble comunidad. Antes de marcharse, anunció la ubicación de la JNUC en 2025: Denver, Colorado.

¡La inscripción comienza este jueves 3 de octubre!

Discurso comercial

Katie English, Directora de Estrategia de Producto de Jamf, dio comienzo al discurso comercial.

Jamf Pro: consolidación de los cimientos de la administración

"No hemos quitado los ojos de encima a la necesidad de modernizarnos para poder impulsar lo último que ofrece Apple", dijo English. "Y hemos trabajado arduamente este año para ofrecer características y capacidades innovadoras que te ayuden a tener éxito en la administración y seguridad de tus dispositivos".

Mínima aplicación del sistema operativo

Este mes de septiembre, Jamf presentó la mínima aplicación de un sistema operativo en el momento de la inscripción en Jamf Pro.

Esta función, en la inscripción:

• Permite el acceso a datos sensibles de la organización solo si el dispositivo cumple un umbral de seguridad
• Ofrece una seguridad básica inmediata del dispositivo
• Tiene la capacidad de incorporar los requisitos de la organización, incluidas las cuentas críticas de administrador local

Administración de contraseñas de un administrador local

Con Jamf Pro 10.45, Jamf añadió compatibilidad para una solución de contraseña de administrador local a través de la API de Jamf Pro. Esto era específico de la cuenta de administrador creada durante la Inscripción Automatizada de Dispositivos utilizando una etapa previa.

En Jamf Pro 10.49, Jamf añadió compatibilidad con la cuenta de administración de Jamf creada como parte de la configuración de inscripción iniciada por el usuario, y Jamf Pro 11.3 ofreció la posibilidad de ver las contraseñas y el historial de auditoría de las cuentas de administrador locales.

Solución de Gestión Administrativa Local (LAPS)

A partir de Jamf Pro 11.5, publicada en mayo de 2024, los administradores de Apple pueden ver y modificar los ajustes globales de LAPS dentro de la interfaz web, incluidos los intervalos de rotación de contraseñas.

API de administración del cumplimiento de los socios de Microsoft

Integrando su infraestructura crítica de administración e informes con la identidad, esta API hace que todo esté disponible en más entornos de nube. Y si quiere previsualizar las herramientas de inicio de sesión único de la plataforma de Microsoft, puede permitir que los usuarios de su Mac utilicen credenciales robustas y resistentes al phishing para facilitar el inicio de sesión, especialmente cuando se combinan con Jamf Connect para el aprovisionamiento local de cuentas.

Administración del Apple Watch y Apple Vision Pro

Jamf se enorgullece de haber incluido este año la compatibilidad con Apple Watch y Apple Vision Pro, incluida la inscripción automatizada de dispositivos con visionOS 2.0.

"Ahora me gustaría dar la bienvenida al escenario a uno de nuestros ingenieros de talento, Rob, para que me ayude con una demostración", dijo English, haciendo pasar al escenario a Rob Potvin, Ingeniero Consultor Sénior.

Luego hicieron una demostración:

• Manejo de extensiones en Safari
• Uso del plugin de navegador Okta
• Añadir componentes para configuraciones de servicio

Certificación de dispositivos administrados

La "Certificación de dispositivos administrados", dijo English, "consiste en proporcionar una garantía sólida a los administradores y a las organizaciones de que la identidad de un dispositivo es legítima, tan pronto como se inscribe".

Certificación de dispositivos administrados:

• Potencia las señales verificadas criptográficamente sobre cada dispositivo
• Simplifica la conexión en red de los dispositivos mediante la extensión Network Relay de Jamf
• Admite perfiles de configuración de Network Relay para quienes no utilicen el servicio Network Relay de Jamf
• Ofrece un túnel seguro a recursos internos que no requiere una VPN
• Admite el Entorno Automatizado de Administración de Certificados (ACME): cargas útiles de certificados como alternativa moderna al antiguo SCEP

Explorador de declaraciones

Si eres de los que quieren experimentar y explorar lo último y mejor que Apple puede ofrecer ahora, English compartió nuestra nueva utilidad "compañera", creada para que pruebes estos flujos de trabajo: Explorador de declaraciones (Declarations Explorer). Utiliza los mismos servicios backend como Anteproyectos para permitirle probar flujos de trabajo declarativos clave para administrar y proteger sus dispositivos, incluida la política de contraseñas, el acceso al disco y a la red, la configuración de servicios y el control de tareas en segundo plano.

El explorador de declaraciones estará disponible como prototipo para los clientes de Jamf Cloud a finales de este año.

Incorpore las soluciones de seguridad de Jamf a su pila tecnológica de IT

Milind Patel, Director de Gestión de Productos, dio la bienvenida a Daniel MacLaughlin, Ingeniero Consultor Sénior de Implementación, para realizar una demostración de:

• App Installers
• Telemetría
• Manejo de vulnerabilidades
• Controles avanzados de amenazas

Empleados móviles o "sin escritorio"

"La mayoría de los trabajadores del mundo", dijo English, "—80%, o 2,700 millones de personas— no se sientan ante un escritorio".

En sectores como la sanidad, el transporte, el comercio minorista, la educación, la fabricación y el servicio externo, los trabajadores pasan el tiempo en movimiento. "Trabajan de habitación en habitación, desde un vehículo, en un gran espacio abierto dentro de un edificio o al aire libre", dice English. "Vemos a estos empleados en funciones como trabajadores al público, personal operativo, enfermeros, pilotos, mecánicos de vuelo y cajeros".

La mayoría de estos "trabajadores sin escritorio" utilizan la tecnología para realizar tareas específicas en momentos concretos, y la tecnología puede facilitar y agilizar su trabajo. Sin embargo, más del 60% de los "trabajadores sin escritorio" manifiestan su insatisfacción con la tecnología que utilizan.

Cómo ayuda Jamf al éxito de los trabajadores móviles

Jamf ofrece herramientas de trabajo modernas diseñadas para funcionar de manera conjunta, nada más con sacarlas de la caja. Estas capacidades incluyen:

• Ofrecer una experiencia Primero Apple, Mejor Apple (Apple-first, Apple-best) construyendo sobre marcos nativos de Apple
• Realización de tareas de administración y seguridad sin interrumpir el trabajo del usuario final
• Agilizar la administración simplificando los flujos de trabajo informáticos y los procesos redundantes
• Continuar la compatibilidad y confiabilidad con cada nueva versión del sistema operativo
• Transiciones rápidas y seguras entre turnos para dispositivos compartidos

1Global y SuitSupply: Dispositivos móviles globales y seguridad mejorada

1Global ofrece soluciones de dispositivos y comunicaciones para un aprovisionamiento simplificado, un rendimiento optimizado de la red y una gestión rentable que dota a las empresas de una conectividad global ininterrumpida.

SuitSupply, una empresa de sastrería y estilismo personalizados, proporciona 1000 dispositivos en siete países a los sastres. Esto permite que los sastres personalicen la experiencia de compra de trajes para sus clientes.

English dio la bienvenida al escenario a Jamie Cole, de 1Global, y a Twan Scholten, de SuitSupply, para una entrevista.

La entrevista versó sobre:

• Cómo la integración de eSIM con Jamf Pro transforma la administración de los dispositivos móviles en las organizaciones
• Cómo la adopción de dispositivos móviles habilitados por la eSIM de 1Global y Jamf Pro cambió la experiencia diaria de los sastres y clientes de SuitSupply
• Cómo el acoplamiento de Jamf Pro con la eSIM de 1Global mejora la seguridad
• SuitSupply se beneficia de esta asociación en la reducción de los costos informáticos, el aumento de la eficacia

Insignia de empleado con Jamf Trust

Milind Patel guió a los asistentes a través de la Insignia de empleado (Employee Badge) con Jamf Trust, que ofrece acceso de confianza a los espacios de oficina, eliminando la necesidad de tarjetas llave.

"En su lugar", dijo Patel, "los empleados pueden guardar una credencial digital práctica y segura en sus dispositivos móviles. Esto no solo garantiza un acceso sin contratiempos a la oficina, sino que también tiende un puente entre los dispositivos personales de los empleados y una cómoda experiencia de trabajo. Con la integración móvil y el BYOD, los empleados pueden moverse de forma fácil y segura entre su mundo personal y profesional, mejorando tanto la seguridad como la comodidad".

Cómo funciona

• La inscripción de usuarios basada en cuentas separa los datos personales de los corporativos en los dispositivos móviles.
• La aplicación Jamf Trust permite el acceso y la seguridad a través de Jamf Connect y Jamf Protect.
• Jamf BYOD garantiza que solo los usuarios de confianza con dispositivos seguros y autorizados puedan acceder a las aplicaciones y datos de trabajo.

Si un usuario pierde los permisos o se detecta un riesgo de seguridad en un dispositivo, puede bloquearse automáticamente el acceso a las apps y datos. Para defenderse de las amenazas de las aplicaciones de trabajo, Jamf BYOD ofrece potentes flujos de trabajo para poner en cuarentena o reparar los dispositivos en respuesta a los riesgos identificados".

Apple y Android

"Somos Apple primero, Apple mejor", dijo Patel, "y seguiremos manteniendo el rumbo. Pero también sabemos que no todo el mundo tiene un iPhone, así que ¿cómo incorporas otras plataformas a tu programa BYOD? Para esos usuarios, Jamf es compatible con las funciones de seguridad para Android, lo que garantiza una experiencia productiva para cada usuario final y una base segura para cada administrador".

Jamf Threat Labs

La amenaza de los dispositivos móviles es real.

En 2023, Jamf Threat Labs descubrió nuevas amenazas a la seguridad, entre ellas Social Engineering 2.0. "No solo Jamf Threat Labs les está ayudando a ustedes, nuestros clientes, sino que sus hallazgos de investigación disponibles públicamente y sus nuevos descubrimientos de vulnerabilidades también están ayudando a mantener más segura a nuestra comunidad en general", dijo Patel.

También descubrieron:

• Pegasus: Jamf analizó dos iPhones comprometidos y encontró indicadores únicos de compromiso (IOC) y pruebas de campañas activas de spyware, lo que demuestra que los atacantes se dirigen tanto a dispositivos nuevos como antiguos utilizando este spyware en continua evolución.
• Falso Modo Avión: Esto engaña a los usuarios haciéndoles creer que el Modo Avión está activado mientras los atacantes mantienen el acceso a la red del dispositivo, comprometiendo la privacidad y la seguridad.
• Falso Modo de bloqueo: Los atacantes manipulan el Modo de Bloqueo de Apple, creando señales visuales de protección sin implementar realmente las funciones de seguridad. Esto deja vulnerables a los dispositivos.
• Falsa actualización de iOS: una sofisticada técnica para imitar las actualizaciones de iOS engaña a los usuarios haciéndoles creer que están seguros, al tiempo que compromete sus dispositivos.

El trabajo de Jamf nunca termina

"Con todas las cosas emocionantes que hemos tocado hoy, quiero asegurarles que Jamf nunca ha terminado en nuestra misión de ayudar a las organizaciones a tener éxito con Apple", dijo Katie English para terminar. "Siempre seremos sus socios para ayudarle en su camino hacia el éxito, y sabemos que Apple también estará ahí".

Discurso sobre Educación

Suraj Mohandas, Vicepresidente de Estrategia de Producto de Jamf, comenzó el discurso de apertura sobre Educación hablando de cómo los centros educativos pueden ir más allá en la educación con Jamf y Apple.

Jamf empezó en la educación. En la actualidad, Jamf apoya a más de 42 millones de estudiantes en más de 40,000 instituciones educativas de todo el mundo.

Mohandas animó a los asistentes a imaginar:

• Un aula para alumnos jóvenes donde la sencillez es la clave
• Un aula de secundaria o bachillerato en la que los alumnos necesitan aplicaciones especializadas
• Un laboratorio de diseño creativo en una universidad equipado con herramientas específicas adaptadas a necesidades avanzadas

"Cada escenario", dijo Mohandas, "empieza con una visión clara de lo que debe conseguir el dispositivo. Y a partir de esa visión, se elabora la estrategia de despliegue. No se trata solo de entregar un dispositivo bien administrado a los alumnos, profesores o personal; se trata de comprender en profundidad la finalidad que deben cumplir estos dispositivos y los resultados que obtienen. Este sencillo, pero poderoso, concepto sienta a la mesa a un grupo diverso de partes interesadas con un objetivo común: hacer lo correcto para el usuario".

Implementaciones con propósito

La visión de Jamf para transformar el aprendizaje: despliegue intencionado, reimagina las aulas a la vez que agiliza los flujos de trabajo informáticos.

El despliegue intencionado con Apple y Jamf significa que cada usuario tiene acceso a dispositivos personalizados que ofrecen privacidad y seguridad. El objetivo principal: capacitar a los estudiantes.

Mat Pullen, Director Sénior de Marketing de Producto, en el área de Educación, esbozó la filosofía que subyace al concepto de "despliegue intencionado".

"Para fomentar un entorno en el que la tecnología mejore la experiencia educativa de todos", dijo Pullen, "debemos exigirnos lo mejor a nosotros mismos. No basta con controlar los dispositivos; tenemos que permitir a los educadores integrar la tecnología a la perfección en cualquier clase, satisfaciendo las necesidades personalizadas de los alumnos. No se trata solo de utilizar la tecnología; se trata de aprender con tecnología lo que marca la diferencia".

Las implantaciones con éxito en la educación necesitan un propósito.

"El despliegue intencionado no es una solución que funcione para todo", continuó Pullen.

Por el contrario, se basa en fundamentos básicos:

• Quien utiliza un dispositivo debe disponer de las herramientas personalizadas que necesite para aprender o enseñar.
• Hay que proteger la seguridad y la privacidad de los usuarios, tanto si se trata de un dispositivo compartido como de un despliegue 1:1.
• Es crucial que los usuarios vean el valor de la tecnología. Dado que los educadores pueden hacer su trabajo sin la tecnología, cualquier cosa que los administradores de Apple implanten debe implicar a los alumnos de formas nuevas.
• Sea cual sea la tecnología que empleen los centros escolares, tiene que ser para todos: para un administrador primerizo, para un líder curricular que busque mejorar los resultados de los alumnos o para el padre que desee equilibrar el uso de la tecnología en casa.

El ecosistema educativo Jamf

"Ustedes eligieron Apple sabiendo que esos dispositivos se utilizarán de forma transformadora", dijo Pullen, "e influirán positivamente en los resultados de los alumnos a través de la creatividad, la accesibilidad y la movilidad".

Por eso Jamf ofrece un sistema completo para centros escolares que apoya múltiples objetivos. Este sistema:

• Aprovisiona los dispositivos, empezando por Apple School Manager y Jamf, para garantizar que los dispositivos satisfagan las necesidades de los usuarios finales previstos: personal y alumnos.
• Se basa en Apple Classroom para facilitar la configuración del aula, la planificación de las clases y la confianza de los profesores.
• Garantiza la equidad: cada alumno tiene un acceso igual pero personalizado.
• Involucra a los usuarios con herramientas Jamf y estrechas integraciones con aplicaciones específicas para la educación.
• Mantiene la atención en el objetivo del aparato y no en el aparato en sí.

Nuestro sistema también garantiza que los educadores no necesiten ser especialistas en informática para sacar el máximo partido a los dispositivos, y va más allá de la administración del dispositivo al incorporar capas de seguridad contra ataques.

Actualizaciones de productos para centros educativos

Suraj Mohandas invitó a Mischa van der Bent, Directora de Consultoría en Ingeniería, a que guiara a un público extasiado por las actualizaciones de productos basadas en la educación.

Jamf Safe Internet

El enfoque de Jamf, que da prioridad a la seguridad y la privacidad, ayuda a evitar que los alumnos accedan a contenidos inapropiados. Al mismo tiempo, Jamf protege su privacidad y les ayuda a centrarse en el aprendizaje cuando están en línea. Jamf Nation habló y nosotros respondimos con las siguientes actualizaciones y mejoras:

• Políticas basadas en el tiempo: organiza perfectamente la seguridad del dispositivo durante su uso, con diferentes conjuntos de controles para el uso en la escuela y en casa.
• Actualizaciones de software controladas: cree un anteproyectos para las actualizaciones de software administradas y delimítelas con Grupos Inteligentes o grupos estáticos.
• Modo Oscuro: utilice el Modo Oscuro, ahora disponible en Jamf School, para aportar funciones accesibles que faciliten la lectura del texto a todos los usuarios.
• Capacidades en el dispositivo: Mantenga las sesiones de aprendizaje libres de interrupciones con el filtrado de contenidos en el dispositivo.
• Prevención de amenazas en los dispositivos: Ofrezca una forma más segura y eficaz de minimizar las amenazas, aumentar la privacidad de los alumnos y proteger las redes.

Mat Pullen habló de la importancia de mantenerse centrado en lo importante.

Mantén la atención en la enseñanza y el aprendizaje, no en las IT.

"Queremos que todos los profesores", dijo Pullen, "independientemente de sus conocimientos tecnológicos, utilicen fácilmente estas herramientas para apoyar a los alumnos en el aula, garantizando el éxito de TODOS los alumnos".

La simplificación del proceso mantiene la atención en el aprendizaje. Garantiza que la tecnología sirva a su fin último: mejorar la educación.

Mejoras en la interfaz de Jamf Teacher

"Por eso", dijo Pullen, "hemos mejorado la interfaz Jamf Teacher para que a los educadores les resulte aún más fácil configurar los dispositivos exactamente para lo que necesitan en clase".

Con las plantillas de lecciones, los educadores pueden ahora lanzar fácilmente lecciones en los dispositivos de los alumnos, eliminando aplicaciones, habilitando sitios web y restringiendo funciones que podrían ser una distracción.

Programa Apple Education Partner

Las aplicaciones del Programa de Colaboración Educativa de Apple aparecen ahora directamente en Jamf Teacher.

"Estas aplicaciones ofrecen soluciones específicas y a menudo incluyen oportunidades de aprendizaje profesional para ayudar a los educadores a sacar el máximo partido de la tecnología", afirma Pullen.

Jamf Educator

La formación continua es crucial, incluso para los educadores. Por eso hemos mejorado el portal Jamf Educator, ofreciendo nuevas oportunidades para la formación del profesorado.

"Ahora puedes conectar con una comunidad mundial de profesores y explorar casos reales de uso de Jamf en las aulas de todo el mundo. Estas actualizaciones ponen de relieve integraciones más amplias con nuestros socios de soluciones educativas, ayudándoles a elaborar una implementación única, adaptada a sus necesidades".

Además, para seguir apoyando los despliegues a gran escala, Jamf School da soporte tanto a iPad como a Mac.

Jamf en las escuelas K-12 (kínder y primaria)

Conor Bloodworth-McKowan, del distrito escolar de Prince William, habló sobre cómo la integración de la tecnología apoya el aprendizaje y el desarrollo de los alumnos en el distrito, incluidas las tecnologías específicas que mejoran los resultados, cómo los profesores y el personal incorporan las IT a su enseñanza y cómo el distrito garantiza un acceso equitativo.

Jamf en la Universidad

Stephen Johnson, de la Universidad A&M de Texas, se unió a la presentación para hablar de cómo Jamf le ayuda a garantizar que los servicios de IT satisfagan las necesidades de todos los estudiantes y el personal, cómo miden los resultados y qué papel desempeña la ciberseguridad en su estrategia de despliegue de IT.

Centros de Innovación MATTER

Suraj Mohandas volvió a la presentación para ofrecer información actualizada sobre los Centros de Innovación MATTER de Jamf, que ofrecen experiencias de aprendizaje transformadoras en lugares remotos de todo el mundo.

Desde su asociación con MATTER en 2017, los Centros de Innovación se han ampliado a 17 ubicaciones en seis países.

En 2022, Jamf volvió a asociarse con MATTER para crear el Instituto de Preparación Profesional MATTER en Zimbabue. Este programa es el siguiente paso para los graduados del Centro de Innovación. Ahora, en su tercer año, el programa cuenta con 18 estudiantes y dos graduados que ahora trabajan a distancia en Jamf en funciones de ingeniería de software.

"Esta es una historia de éxito de Despliegue con Propósito de la que estamos especialmente orgullosos, dado el impacto que estos programas están teniendo en la próxima generación", dijo Mohandas, "y sirve como un gran ejemplo de cómo Jamf desbloquea el potencial de Apple en la educación".

Instituto de Preparación Profesional MATTER

Tsitsi Murohoke contó a los asistentes más cosas sobre el Centro de Innovación MATTER y el Instituto de Preparación Profesional MATTER de Zimbabue.

Murohoke ha creado un itinerario desde la infancia hasta la carrera profesional, creando un entorno inclusivo y colaborativo incluso antes de que los estudiantes pisen el Centro de Innovación MATTER.

"Nuestros centros están diseñados con asientos colaborativos, paridad de género con al menos un 50% de alumnas, y accesibilidad para todos los alumnos", dijo Murohoke. "Con las funciones de accesibilidad de Apple, nos aseguramos de que todos los alumnos puedan participar plenamente en nuestro programa".

Los estudiantes empiezan en el Centro de Innovación durante la escuela primaria y secundaria, aprendiendo Swift y otras habilidades clave.

Después de la escuela secundaria, los mejores graduados son seleccionados para recibir formación técnica avanzada a través de los cursos y talleres de fundamentos del centro. Esto incluye las certificaciones Jamf y Apple Swift, que les preparan para desempeñar funciones técnicas a distancia.

Entre las herramientas que utiliza el centro se incluyen:

• Jamf School
• Jamf Teacher
• Apple Classroom
• Jamf Safe Internet
• Una aplicación personalizada llamada App Cat, que ayuda a los facilitadores a acceder a un catálogo de aplicaciones organizadas por asignatura, curso y normas nacionales de Zimbabue.

"Este programa prospera gracias a sus componentes interconectados", dijo Murohoke, "la enseñanza de habilidades esenciales, el desarrollo de Swift y el uso de las herramientas adecuadas tanto para los alumnos como para los facilitadores". Capacitamos a los estudiantes para que contribuyan localmente y tengan un impacto positivo en sus comunidades, reduciendo la fuga de cerebros".

Jamf espera emplear a 30 zimbabuenses de aquí a 2026. Actualmente, Jamf emplea a dos Ingenieros de Software Asociados de tiempo completo y tiene cuatro becarios en Ingeniería de Software y Atención al Cliente. Con empresas asociadas que también contratan a nuestros licenciados, confío en que alcanzaremos nuestro objetivo.

"El impacto a largo plazo de este programa se dejará sentir durante generaciones", dijo Murohoke, "gracias a las oportunidades ofrecidas a estudiantes ambiciosos".

Únase a la misión de Jamf

Mohandas cerró su discurso con una invitación al público.

"Juntos", dijo Mohandas, "podemos crear un mundo en el que la tecnología y la educación converjan para liberar todo el potencial de cada alumno, preparándolo para un futuro lleno de oportunidades". Te invito a que asistas a nuestras sesiones de trabajo centradas en la educación, diseñadas para profundizar tus conocimientos e inspirar la acción en tus organizaciones. Ya sea que te centres en K12, HiED, administración, seguridad o experiencia práctica en el aula, hay algo para todos".

¡Hagamos que este año sea el mejor para la innovación educativa!